Top.Mail.Ru

Комплексное компьютерное обслуживание организаций в Москве

OdinIT оказывает услугу комплексного компьютерного обслуживания для компаний Москвы и Московской области. Закрываем ежедневную поддержку сотрудников, обслуживание рабочих мест, сетей, серверов и корпоративных сервисов в одном договоре.

Главная цель услуги: чтобы офис работал без простоев, а руководство получало прозрачный формат сопровождения и понятный бюджет на IT.

Работаем удаленно и с выездом, фиксируем SLA, ведем отчетность и берём инфраструктуру под постоянный контроль.

Что входит в комплексное обслуживание

  • Поддержка рабочих мест: компьютеры, ноутбуки, периферия, офисное ПО.
  • Сопровождение сетевой инфраструктуры: локальная сеть, Wi-Fi, VPN, доступы.
  • Обслуживание серверов и критичных сервисов: файлы, домен, 1С, почта.
  • Резервное копирование, контроль обновлений и базовые меры безопасности.
  • Регламенты обработки заявок, SLA и регулярная отчетность для руководителя.

Тарифы от и SLA

Старт — от 15 000 ₽/мес. Для небольших офисов с базовой поддержкой рабочих мест и пользователей.

Бизнес — от 25 000 ₽/мес. Для компаний с серверной и сетевой инфраструктурой, где важна стабильность сервисов.

В договоре фиксируем SLA: сроки реакции, приоритеты инцидентов, формат удаленной и выездной поддержки, а также регулярную отчетность.

Почему формат выгоден бизнесу

  • Одна команда закрывает весь контур задач: пользователи, сеть, серверы, безопасность.
  • Снижается зависимость от одного штатного специалиста и разовых подрядчиков.
  • Предсказуемый бюджет и управляемые сроки реакции по критичным обращениям.
  • Руководитель получает прозрачные отчеты и план развития инфраструктуры.

Кейс и результат

Клиент: офисная компания на 30+ сотрудников. Проблемы: медленная работа рабочих мест, повторяющиеся инциденты с доступами и сетью, отсутствие единой ответственности по IT.

Мы внедрили комплексное обслуживание: регламент заявок, аудит инфраструктуры, поддержку пользователей, контроль серверов и сети, регулярные профилактические работы. Результат: меньше аварийных обращений, стабильная работа офиса и понятная модель IT-сопровождения для руководства.

Смотрите также

Частые вопросы

В услугу входят поддержка рабочих мест, настройка и сопровождение локальной сети, обслуживание серверов, офисного ПО, учетных записей, резервного копирования и базовой информационной безопасности.

Стартовый тариф начинается от 15 000 ₽ в месяц, расширенный формат сопровождения от 25 000 ₽. Финальная цена зависит от числа сотрудников, рабочих мест, серверов и требований к SLA.

Фиксируем время реакции по уровням критичности, приоритеты заявок, формат удаленной и выездной поддержки, а также регулярную отчетность по выполненным работам.

Основной регион обслуживания - Москва и область. Часть задач выполняется удаленно, выезды согласуются по графику и срочности.
Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами

Узнать стоимость

iconНаши отзывы

Что говорят о нас наши клиенты

image

Денис

ООО "Дежеста"

“ Компания «ДЕЖЕСТА» выражает благодарность сотрудникам компании "ОдинИТ" за многолетние плодотворное сотрудничество по комплексному обслуживанию компьютеров в нашем офисе и производстве. Компании "ОдинИТ" зарекомендовала себя как надежный партнер и высококвалифицированный исполнитель”

image

Ангелина

ЗАС "Корпсан"

“ ЗАС "Корпсан" работает с компанией "ОдинИТ" c 2022, За время сотрудничества специалисты компании ОдинИТ показали себя как высококвалифицированные профессионалы, способные решать задачи как в области IT аутсорсинга, так и в реализации ИТ проектов. Поставленные задачи выполняются оперативно и качественно. Сотрудники вежливы и корректны, лояльны к интересам и целям нашей компании”

Сайт использует файлы cookie, обрабатываемые вашим браузером. Подробнее об этом вы можете узнать в Политике cookie.
Принять Настроить Отклонить